オフィスで起こる問題の一つに、パワーハラスメントがあります。
逆パワハラとは、部下から上司に対して行われるパワーハラスメントのことです。
逆パワハラは、部下が上司を軽視したり、無視したり、嫌がらせしたり、パワハラだと訴えたりするなど、様々な形で発生します。
逆パワハラは、上司のメンタルヘルスや業務遂行に悪影響を及ぼすだけでなく、企業の組織運営や職場環境にも悪影響を及ぼします。
逆パワハラのエピソードとしては、以下のようなものがあります。
- 上司が部下に仕事の指示を出したところ、部下が「あなたの命令は聞きません」と言って拒否した。
- 上司が部下に注意したところ、部下が「そんなきつい言い方はパワハラだ!訴えるぞ」と言って脅した。
- 上司が部下に仕事のアドバイスをしたところ、部下が「上司なのにそんなことも知らないのか」と言って馬鹿にした。
- 上司が部下に飲み会に誘ったところ、部下が「パワハラだ!私は行きたくない」と言って拒否した。
- 上司が部下に挨拶をしたところ、部下が無視したり、冷たい態度をとったりした。
- 上司が部下に評価を伝えたところ、部下が「あなたに評価される資格はない」と言って反発した。
- 上司が部下に業務上の質問をしたところ、部下が「自分で調べろ」と言って教えなかった。
- 上司が部下に協力を求めたところ、部下が「私はあなたの奴隷じゃない」と言って拒否した。
- 上司が部下にSNSでの投稿を控えるように言ったところ、部下が「あなたは私のプライバシーに干渉するな」と言って反発した。
- 上司が部下にミスを指摘したところ、部下が「あなたのせいだ」と言って責任をなすりつけた。
逆パワハラは、上司の立場や権威を失墜させるだけでなく、上司の自信や自尊心を傷つけることもあります。
逆パワハラに悩む上司は、自分のマネジメント能力に疑問を持ったり、部下とのコミュニケーションに苦労したりすることもあります。
逆パワハラは、上司のメンタルヘルスにも深刻な影響を与える可能性があります。実際に、逆パワハラが原因で自殺したとされるケースもあります。
逆パワハラに対処するには、以下のような方法があります。
- 上司は自分のマネジメント能力を高めるために、研修や勉強会などに参加する。
- 上司は部下との信頼関係を築くために、定期的に面談やフィードバックを行う。
- 上司は部下に対して、適切な業務指示や指導を行うとともに、部下の意見や要望にも耳を傾ける。
- 上司は部下からの逆パワハラに遭った場合、証拠を残すとともに、上層部や社内の専門窓口に相談する。
- 上司は部下からの逆パワハラに対して、冷静に対応するとともに、必要に応じて外部の専門窓口を利用する。
- 上司は部下からの逆パワハラに対して、自分の感情や考えを伝えるとともに、部下に改善を求める。
- 上司は部下からの逆パワハラに対して、適切な人事処分や懲戒処分を行う。
逆パワハラは、企業の経営や職場の雰囲気にも悪影響を及ぼすため、
企業としても逆パワハラを防止するための措置を講じる必要があります。例えば、以下のような方法があります。
- 企業は全社員に対して、逆パワハラの定義や事例、対策などを教える研修や講義を行う。
- 企業は逆パワハラの相談や申告を受け付ける窓口を設置するとともに、相談者の秘密を守る。
- 企業は逆パワハラの事案が発生した場合、迅速に調査を行うとともに、適切な処理を行う。
- 企業は逆パワハラの被害者や加害者に対して、必要な支援やフォローを行う。
逆パワハラに悩む上司は、一人で抱え込まずに、相談や対処を行うことが大切です。
また、企業としても、逆パワハラを防止するための取り組みを行うことが重要です。逆パワハラを解決することで、働きやすい職場環境を作ることができます
通常、上司から部下に対して、一般的な常識を超えた嫌がらせが行われます。
しかし、オフィスでは、しばしば「モンスター社員」と呼ばれる難問の社員がいることもあります。
これらの社員は手に負えない有害な存在です。
今回は、上司がこのような変わったモンスター社員に困らされた体験談をお伝えします。
広告代理店の人事部長であるAさん(仮名、48歳)は、毎年優れた人材を集めるために苦労していました。
Aさん
「私たち人事は、就職活動が活発になるこの時期が最も忙しくなります。大企業ならまだしも、私たちのような中小企業では、優れた人材を確保するためにさまざまな手段を講じなければなりません。しかし、今年は広報に帰国子女の逸材が入社しました」
その逸材は、Bさん(仮名、23歳)という女性社員でした。彼女は大学時代、美貌で某大学のミスキャンパスに選ばれるなど、その入社前から評判が高かったとのことです。
また、イギリスでの中高生時代の経験から、国際的な感覚や語学力も備えていました。
「もちろん他の優れた新入社員も入ってきましたが、Bさんは面接の段階から、受け答えや仕事のビジョンが際立っていました」とAさんは話します。
宮内さんの直属の上司である広報課長のCさん(仮名、34歳)も、彼女の第一印象について質問された際、「合格!」と一言答えたといいます。彼女は顔合わせの時に、まさかのBtoCの広報戦略に関する提案をしたそうです。その積極的な姿勢や従来の社員にはない特異な考え方に、C課長は非常に評価をしました。
C課長は、前評判どおりの彼女を高く評価し、自身の営業に彼女を同行させるなど、Bさんは順調なスタートを切りました。
C課長は自分の営業にわざわざ同行させたり、今年の新人については優秀だと評価していたようですが、他の人からの評判はあまり聞かなかったです。
もしかしたら、C課長のひいきによる影響なのか、何か他の要因があるのかはわかりませんが、まあ仕事が順調ならばそれで良かったですね。
ところが、ゴールデンウィークが終わり5月も終わりが近づいていたある日、人事部のAさんが内容証明を受け取りました。
その差出人は広報課のBさんでした。私はBさんの名前を覚えていたので、内容証明が何なのか気になりました。その時は、まさかこんなことになるとは思いもしませんでした。
中身はなんと退職届で、それ自体を受け取ったことも驚きましたが、中には『私、Bは、この度上司であるC課長が退職することを知り、課長不在の職場では勤務する意味や目的が失われると判断し、本日付で退職届を送付させていただきました』と書かれていました。
理解できなくて何度も読み返しましたよ…こんなのありえますか?
私は長い間人事部で働いていますが、こんな突飛な退職届は見たことがありません。
上司が辞めるからといって、勤務の意味が失われるなんてどういうことでしょう?
入社してたった2か月ですよ!もう、何が何だかわかりません。
実は、最近C課長はヘッドハンティングされ、近々転職する予定でした。
今回の退職劇には、そのことが関係しているようです。
Aさんは、Bさんと接点がある社員に話を聞くことにしました。
たまたま仲の良い先輩社員が重たい話をしてくれました。
実際に、Bさんはインターンの時にC課長と一緒に働いていて、彼に一方的に恋心を抱いてしまったようです。
だから、今回の件で、その課長は転職することになってしまいました。
それで、彼女も彼の後を追うことになります。
とAさんは少し呆れた表情で説明してくれました。
もちろん、C課長には奥さんとお子さんがいるんですよ。
Cくんはこのことを知っているのかな。なんか、ストーカーみたいになっているように思えますよね。
でも、私自身が人事部をまとめる立場だからこそ、そんな彼女の入社理由を見抜けないかもしれません。来年からは、いつも以上に慎重にならざるを得なくなると感じています。